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80后重视健康,90后更注重自我

文章添加时间:2017-12-28 16:13:20 管理员

CBNData连续两年发布《中国互联网消费生态大数据报告》,以数据为依托,对电商、新零售、运动、医疗、教育、旅游、出行、共享经济等领域进行分析,从消费观念、商业模式和消费业态三大方面深度洞察2017消费升级。

消费观念方面:消费者需求进一步变化,从“买便宜的”到“买优质的”、从买“大众的”到买“小众的”、从买“商品”到买 “服务”、从“拥有”物品到“共享”物品,从满足生活基本需求到生活方方面面的精致化升级,消费者的消费能力和消费理念 都在发生着变化,“消费”的个性化复杂度不断提升;

商业模式方面:三种模式不再有效:1)单纯的商品推荐模式不再有效。随着供应商品的日益丰富,用户注意力正在变成稀缺资源,“内容+商品”组合模式成为吸引用户的“标配”方式;2)单一渠道模式不再有效。随着线上流量红利的减弱,零售渠道销 售模式开始变革,以“用户”为中心的全渠道模式逐渐成为零售的“标配”方向;3)商家主导的商品生产不再有效。随着消费 数据的不断沉淀,按需定制的“C2M”模式成为商品研发与商品新市场的“标配”模式;

行业发展方面:人工智能等新技术在各领域的探索性应用大范围展开,尤其是医疗、金融、教育等传统行业,待解决的行业痛点多,智能化改造潜力巨大,智能产品的效果也开始得到用户认可,随着数据的积累以及使用场景的匹配磨合,新技术有望极大地 提升这些行业的效率,甚至产生颠覆式的影响。

2017年消费者的品质化消费需求再次升级,80后依然是消费的主力,90后正在“努力”追赶。不同年龄层消费者呈现出不同的消费。90后重视自身的形象管理,偏爱小而美的品牌。他们关爱自己的皮肤状况,偏爱基础型自然护肤产品;在细节上更关注口腔清洁与牙齿美白;同时也偏爱家庭类小型健身器材,注重局部塑形。此外,90后还是个性化定制的引领者,以线上小众/潮牌、原创/独立设计品牌和网红品牌三类为例,原创/独立设计品牌在销售额上表现突出,网红品牌人均消费额最高。

而80后更重视健康,尤其是追求健康均衡的饮食。杂粮成为他们健康食品中偏好最高的食物;新鲜水果和沙拉颇受80后小白领的喜爱,他们在选择外卖商户时,也更偏爱品质商家。以沙拉为例,80后白领人群生鲜水果和沙拉的订单量及交易金额的增长率均高于整体平均,且订单量占比进一步扩大。

经济实力更强大的80后,比起90后更追求生活的品质也更爱旅游,精油烛台和按摩仪器缺一不可,旅游让心灵放飞。80后定制游人数在两年间也快速增长, 在80后最爱的定制游国家里面,除了大众目的地,小众目的地也颇受青睐。


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